Chat med os
Få hjælp hele døgnet rundt. Roskilde Kommunes chat- og voicebot Kommune-Kiri kan svare på spørgsmål om fx affald, flytning, pas og kørekort. Og så kan hun bestille og afmelde tid i Borgerservice for dig
Chat med Kiri
Spørg Kiri. Hun svarer med det samme eller viser vej til relevante oplysninger på hjemmesiden.
Hvordan bruger du Kiri?
På alle sider på Roskilde Kommunes hjemmeside kan du finde chatbotten Kommune-Kiri.
Når du klikker på ikonet til Kommune-Kiri på siden, åbner et chatvindue. Her kan du stille dine spørgsmål. Kommune-Kiri skriver og svarer på spørgsmålet med det samme eller viser vej til relevante oplysninger på hjemmesiden.
Tal med Kommune-Kiri i telefonen
Du kan også ringe og tale med Kommune-Kiri i telefonen døgnet rundt.
Kommune-Kiri er også en talerobot, som du kan ringe til og stille spørgsmål. Du kan vælge at tale med Kiri, når du ringer ind på vores hovednummer 46 31 30 00.
På telefonen kan Kommune-Kiri svare på de mest almindelige spørgsmål om en lang række emner og blandt andet hjælpe dig med at bestille tid i Borgerservice, anmelde rotter og meget mere.
Hvad er Kommune-Kiri?
Kommune-Kiri er en chatbot (en digital robot), som borgerne kan skrive med via kommunes hjemmeside eller snakke med i telefonen (en voicebot).
Kiri bygger på en liste over spørgsmål og svar om emner, som mange borgere henvender sig om.
Se også
Ring til Roskilde Kommune
Ring til Roskilde Kommune mellem kl. 9 - 14 alle hverdage. Vi besvarer din henvendelse - eller stiller dig videre til den afdeling eller medarbejder, der kan hjælpe dig.
Skriv til Roskilde Kommune
Send en e-mail eller sikker digital post til Roskilde Kommune. Med Digital Post kan du skrive direkte til afdelingen, du skal i kontakt med. Vi svarer inden for 10 hverdage.
Få hjælp i Borgerservice
Bestil tid og få hjælp i Borgerservice på et af Roskilde Bibliotekerne. Vi kan hjælpe med pas, kørekort, MitID, flytning, pension, SKAT, boligstøtte, vielse og mere.
Borgerrådgiveren - hjælp til dig
Borgerrådgiveren hjælper dig som er borger eller virksomhed, og som er utilfreds med Roskilde Kommunes behandling af din sag.
Velkommen til Erhvervsafdelingen - din indgang til Roskilde Kommune
Har du et spørgsmål, som du og din virksomhed gerne vil have forvaltningens hjælp til, eller vil du høre mere om, hvad vi kan gøre for dig, er du altid velkommen til at kontakte Erhvervsafdelingen.
