Roskilde Kommune søger en ydelsessagsbehandler

I Ydelsen er der 5 teams, Enkeltydelses- og Ressourceteam-, Sygedagpenge-, Fleksjob og Ledighedsydelse-, Kontrol- samt Kontanthjælpsteamet. Vi er i alt 27 medarbejdere og du vil blive en del af Team Kontanthjælp og Team Ressource og Enkeltydelse som består af 14 medarbejdere.

Vi er i gang med en mulig omstrukturering i Ydelsesteamet, hvor vi arbejder på at skabe endnu mere ensartet sagsbehandling, bedre borgerkommunikation og mere effektive arbejdsgange. En evt. omstrukturering vil betyde bl.a., at vi samler opgaverne anderledes, styrker faglig sparring og udvikler vores samarbejde på tværs af huset.

Som sagsbehandler hos os bliver du en aktiv del af denne udvikling. Du får mulighed for at præge arbejdsgange og bidrage til, at vi også fremover leverer en professionel, lovmedholdelig og imødekommende service til borgerne.

I dagligdagen er vi optaget af at yde professionel sagsbehandling og god service. Vi søger en medarbejder der vil være med til at arbejde målrettet for, at borgere og virksomheder får korrekte afgørelser og udbetalinger til tiden samtidigt med at de oplever en helhedsorienteret og professionel sagsbehandling.

Vi er i konstant udvikling og har fokus på effektiv løsning af opgaver samtidigt med at vi ikke går på kompromis med at borgerne oplever en værdig og sammenhængende sagsbehandling.

Vi tilbyder:

• Vi har fokus på et godt arbejdsmiljø, hvor tillid og respekt vægtes højt.
• Mulighed for faglig- og personlig kompetenceudvikling.
• Et godt fagligt miljø med engagerede og kompetente kolleger.
• En travl hverdag med mange samarbejdspartnere, hvor vi lægger vægt på videndeling.
• Et løsnings- og udviklingsorienteret miljø, hvor vi lægger vægt på gode samarbejdsevner.
• Høj grad af indflydelse på tilrettelæggelse af eget arbejde.
• Plads til smil og ikke mindst vores forskelligheder.
• En arbejdsplads i gåafstand fra Roskilde station med flekstid, gratis adgang til motionscenter, kantine-, frugt og sundhedsordning m.v.
• Mulighed for hjemmearbejde.

Vores forventning til dig:

• Vi søger en ydelsessagsbehandler, der har lyst til at indgå i et team, hvor borgeren er i centrum, og hvor korrekt sagsbehandling og korrekt ydelse er i fokus. Det er en vigtig forudsætning, at du trives i et fællesskab og ser dig selv som en teamplayer.
• Du er imødekommende og har gode samarbejdsevner, hvilket er væsentligt, da vi lægger stor vægt på tværfagligt samarbejde – både internt i afdelingen og på tværs af fagområder.
• Har du ikke erfaring med alle opgavetyperne, skal det ikke afholde dig fra at søge stillingen. Du vil få en grundig introduktion til området og oplæring i opgaverne, så du bliver klædt godt på til funktionen.

Vi lægger vægt på, at du:

• Har en kommunal kontoruddannelse og gerne kommunom eller socialrådgiver.
• Har kendskab til og erfaring fra arbejde i en anden kommune med udbetaling af forsørgelsesydelser og enkeltydelser og kan arbejde selvstændigt i fagsystemet KY.
• Har kendskab til Aktivloven, Forvaltningsloven og Retssikkerhedsloven, som der skal træffes afgørelse ud fra. 
• At du kan partshøre, træffe afgørelser, revurdere afgørelser og videresende til Ankestyrelsen.
• Er god kommunikator både i skrift og tale samt evner, at skabe et værdigt møde med borgeren
• Har stærke kompetencer i anvendelse af it-systemer og registre. Vi arbejder bl.a. i Kommunernes Ydelsessystem (KY), SAPA, SKAT og Fasit, mfl.
• Du skal have lyst til at læse lovgivning og lyst til, at være på forkant på ny lovgivning
• Brænder for at være med til at yde en god service til kommunens borgere og virksomheder.
• Er struktureret, imødekommende og fleksibel.
• Er en teamplayer og har gåpåmod i sin opgaveløsning.

Arbejdsopgaver:

• Enkeltydelser
• Opstart og løbende sagsbehandling af forsørgelsessager (kontanthjælp, ressourceforløbsydelse og administrationssager.
• Særlig støtte (indtil det ophører)
• Løntilskud/skånejob
• Godtgørelse og befordring
• Repatriering
• Revalideringsydelse (indtil det ophører)
• Sikre at lovgrundlag og sagsbehandlingsfrister overholdes.
• Råd og vejledning af borgere og samarbejdspartner i forbindelse med ansøgning om hjælp til forsørgelse og enkeltydelser.
• Yderligere oplysninger:

Løn og ansættelsesforhold: Stillingen er på 37 timer ugentligt med start snarest muligt og senest 1. juni 2026.

Ansøgningsfrist: 19. april 2025
Ansættelsessamtaler er planlagt til d. 21. april 2026.

Har du lyst til at høre mere om os og stillingen, så kontakt teamleder Xhemile Emini på telefon 2479 8246 eller Benjamin Sidenius på telefon 46318045.

Du kan læse mere om Roskilde Kommune på http://www.roskilde.dk   

Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst. Der vil blive indhentet straffeattest og referencer i forbindelse med ansættelse.