Kurser og viden
På disse sider kan du finde kurser og viden om, hvordan du benytter computeren, hvordan du får hjælp til at benytte computeren, brug af internettet, digital post, selvbetjeningsløsninger med mere.
Kurser i digitale løsninger og caféarrangementer
Borgerservice og Roskilde Bibliotekerne har indgået et samarbejde, der skal arbejde for at gøre Roskildeborgerne digitale. Det betyder blandt andet at de nu arbejder sammen om at udbyde både åbne cafe-arrangementer og kurser i nemID, brug af digitale selvbetjeningsløsninger og adgang til det offentlige på nettet.
Både borgerservice og biblioteket arbejder desuden hver i sær med hjælp til selvhjælp - biblioteket via øvrige introduktionskurser og almindelig vejledning ved skranken, og borgerservice via medbetjening i borgerbutikken og udadrettede aktiviteter, hvor Borgerservice tager ud i boligforeninger, til messer med videre.
Bibliotekets stående tilbud om hjælp til alle former for I
T - Vi gi'r en hånd
Biblioteket har - udover kurser i IT til nybegyndere og let øvede - også et stående tilbud om hjælp til alt fra brug af officeprogrammer, udprintning, sociale medier, billedredigering, e-bøger, mobiltelefoner og hjælp til egen bærbare PC og meget mere.
Dette primært i
bibliotekets netværkssted, der har åbent i hele bibliotekets åbningstid og som altid er bemandet med bredt funderede IT-vejledere.
Hurtig hjælp til det meste IT vil man også kunne få ved bibliotekarbordet.
AgeForce
AgeForce tilbyder brugerne et socialt dansk netværk, som er overskueligt for brugerne og som helt tydeligt opfylder et behov hos disse – både for at møde andre i netværket digitalt såvel som i ”real life”, men også for at træne ”digitale kompetencer” i et miljø, der opleves som tryggere end for eksempel det kommercielle Facebook, i høj grad fordi det drives af biblioteksverdenen, der anses for demokratisk og tryg og et sted, hvor det er OK at spørge om alt.
Brugere hjælper brugere blandt andet til at blive digitalt bedre.
På AgeForce har brugerne oprettet flere IT-grupper, hvor der stilles spørgsmål og hvor AgeForcere hjælper andre med at løse digitale problemer, kommer med gode råd, underviser hinanden og så videre.
-
IT hjælp med 304 medlemmer og ca. 715 indlæg,
-
IT for sjov med 76 medlemmer og ca. 156 indlæg,
-
Helpdesk med 124 medlemmer og 521 indlæg.
De hjælper f.eks. også hinanden med Nem Id, digital signatur med videre via grupperne.
Ældre hjælper ældre - Roskilde computerstue
I Roskilde computerstue er der åben computerstue den sidste fredag hver måned - i de måneder der er undervisning. Herudover er der kurser i EDB for nybegyndere, begyndere og let øvede.
Computerklubben Sct. Maria
I computerklubben Sct. Maria arbejder medlemmerne efter ønske med f.eks. tekstbehandling, regneark, database og slægtsforskning, internet. Baseret på hjælp til selvhjælp.
Ældre Sagen
På Toftehøjen har Ældre Sagen i Ramsø Edb-undervisning torsdag formiddag og torsdag aften samt fredag formiddag: Ring Marie Jørgensen 46 19 06 81.
Ældre Sagen i Gundsø underviser i PC for begynder, word 1 og word 2, excel og internet. Der kører holdundervisning hver uge tirsdag og onsdag. Et kursus kører over 8 - 10 lektioner af 2 timers varighed. For nærmere information, kontakt 46731920. Kontoret er åbent hver onsdag mellem kl. 10.00 og kl. 14.00 eller send en mail til km@jyllingesyd.dk.
Ældre Sagen i Roskilde har etableret mulighed for at lære at betjene en computer. Ring 4635 3090 for at høre nærmere. Endvidere er der mulighed for telefonisk PC-support, og endelig er der mulighed for en PC-besøgsven.